随着中国非公立医疗机构“双评”工作进入倒计时,康晶金眼科全体上下以“争创五星”为目标,以“刀刃向内”的魄力全面梳理工作流程,通过“资料标准化、流程实战化、管理精细化”三大攻坚行动,构建起“全员参与、全链贯通、全域覆盖”的迎评体系,全身心投入到紧张而有序的准备工作中,以高质量筹备展现专科门诊的硬核实力。
中国非公立医疗机构"双评"评审历来以严苛著称,其3A5星认证堪称行业“试金石”——该评审从医疗质量、管理效能、文化服务、信息化建设等维度构建360度评价模型,通过率极低的硬门槛确保含金量。
获评机构需在技术硬实力与服务软实力双重维度实现突破,既要在诊疗流程、院感控制等100余项核心指标上通关,更需在患者体验、创新管理等30余项动态评估中持续领跑,这种"穿透式验证"的评审机制,不仅为患者锚定可信赖的医疗坐标,更以"标杆牵引"效应倒逼行业整体升级。
01夯基础:以“零误差”标准筑牢资料根基
针对“双评”评审要求的“精准性、规范性、完整性”三大核心指标,康晶金眼科组建由医疗、护理、院感等8个部门骨干组成的资料专班,建立“三级审核”机制:小组组长初审抓内容质量、质控专家复审核标准匹配、门诊领导终审定版保逻辑闭环。内部多次召开专项攻坚会议会议,力求将每一个细节都做到尽善尽美。
02强实战:以“全场景”演练锻造应急能力
为破解“纸上规范”与“实操落地”的转化难题,康晶金眼科创新实施“三维立体化”模拟演练:
场景化自查:按照“双盲测试”原则,组织全流程实地模拟评审,覆盖门诊接诊、急诊抢救、手术室突发状况等18类场景。
精准化考核:为了响应双评工作指导组对全体医护人员的综合素养的要求,康晶金眼科全员积极奋战,工作之余、埋头苦干,学习中国非公立医疗机构信用与能力评价应知应会500题,力求在双评到来前,实现全员满分达标、零知识盲区的硬核突破!
在争创五星的道路上,康晶金眼科正以“标准刻度”丈量服务质量,用“实战实绩”检验管理效能。从“制度上墙”到“标准入心”,从“单科突破”到“体系联动”,这场“刀刃向内”的自我革新,不仅为争创五星注入强劲动能,更在持续改进中书写着眼科专科高质量发展的新篇章。